インテリアデザインショップ　モビリグランデ オンライン

当店の商品は天然木を使用した家具や１点ものなどが多数ございます。ひとつひとつ木の木目など異なります。
天然木のもつキャラクターです。ご理解いただいた上でお買い求めくださいますようお願い致します。
商品の色、質感等はコンピュータディスプレイの性質上、実際の色と異なって見える場合があります。
ご理解いただいた上、ご利用いただきますようお願いいたします。

ご注文の流れ

商品をカートに入れます

ご希望商品の商品詳細画面で「かごに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングカートの内容確認画面に変わります。

• 他の商品もご購入される場合は、画面左上の「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
• お買い物途中の内容を確認したい時は「カートを見る」をクリックしてください。
• 【商品の削除】
  商品を間違えた場合など、取り消したい場合は、削除したい商品の【削除】ボタンを押してください。

お客様情報を入力してください

購入するすべての商品をカートに入れましたら、お買物内容（商品名・数量・金額）をご確認の上、お間違いがないようでしたら、お客様情報入力画面にて必要事項をご記入ください。

お支払方法を入力してください

ご希望のお支払い方法にチェックを入れてください。
カード決済は株式会社エフレジの決済システムを利用してますので、最終確認画面より【この内容で注文する】ボタンを押しますとクレジットカードの決済画面に切り替わりますのでそちらで決済をお願いいたします。
決済していただきましたら、モビリグランデの画面に戻ります。

お届け先を御指定ください

• 【お客様情報と同じ場所に送る場合】
  送付先の「上記住所へ送る」にチェックをし、「配送方法と決済選択へ」ボタンを押してください。
• 【お客様情報とは違う場所に送る場合】
  送付先の「別の住所に送る」にチェックをし、お届け先情報の必要事項をご記入ください。

配送方法をご指定下さい

家具の場合、「玄関前渡し」「らくらく家財宅急便」からお選び頂けます。

• 【玄関前渡し】
  配達員が商品をお玄関前までお運びいたします。商品の開梱・設置はお客様にお願いをしております。
• 【らくらく家財宅急便】
  配達員が商品をお部屋の中までお運びし、所定の位置まで設置致します。梱包材の引取りまで行います。

配送の時間帯をご指定ください

お届けのご希望日がございましたら、備考欄にお書きください。

※オーダー品や在庫切れなどの理由により、商品によってはすぐにお届け日の指定はできません。
ご用意が整いましたらご連絡させていただきますのでその上でご希望日をご指定くださいませ。
商品に対するご要望、または当Web Siteへのご意見・ご要望がございましたら、備考欄にご記入ください。

内容確認画面へ進んでください

上記入力の上、「この内容で確認する」ボタンをクリックしてください。

ご注文の内容、お支払い金額をご確認ください

ご注文の最終確認画面として、商品代金、消費税、送料、(代引手数料)、合計金額が表示されます。
ご注文を確定される場合は、内容をご確認の上、間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンをクリックしてください。
ボタンを押した後、お客様宛にご注文内容の自動確認メールが送信されますので、商品到着まで大切に保管しておいてください。
※システム上、送料は個数分自動計算されます。雑貨などは、出来る限り最小におまとめし、送料修正の上ご請求させて頂きます。
お振込にてご入金の場合、「ご注文確定メール」をご確認後ご手配下さい。
（過剰入金分のご返金手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。）

メールが届かないお客様へ

ご注文から2営業日以内に、自動確認メールとは別に、改めて「ご注文確定メール」を送信いたします。
hotmail・gmail・ヤフーメールなどのフリーメール、auのezwebアドレスをご利用のお客様より、メールが届かないとのご連絡を多く頂戴しております。アドレスに関わらず、プロバイダのセキュリティ強化等により迷惑メールと判断されている可能性も御座います。（auの、初期推奨＜高＞設定の場合、迷惑メールと判断されます。）
お手数をお掛けいたしますが、モビリグランデのメールアドレス　[info@mobilegrande.com]を受信出来るよう、設定をお願いいたします。
弊社では、ご注文のご連絡は基本的にメールでのご対応とさせて頂いております。万が一、メールが未着の場合は、お手数では御座いますがご連絡下さいますようお願い申し上げます。
※ご注文が集中します毎水曜日、セール期間中は配信時間が遅れる場合が御座いますので予めご了承下さいませ。

上記以外の疑問点について

商品のご購入に関して、上記以外にご不明な点がありましたら、お問い合わせフォームよりご質問いただくか、お電話にてお問合わせください。
商品のご購入に関して、お電話またはFAXにてのご注文も可能です。
お電話の際は下記電話番号までご注文くださいませ。その際『HPをみて…』とお伝えいただくと担当にスムーズにおつなぎできます。
またFAXの際も下記FAX番号までご注文くださいませ。その際も『HP注文』と明記いただければと思います。折りかえし、お電話、FAXなどで対応させていただきます。